Profissionais de lazer em hotéis: um estudo sobre a qualidade de vida no trabalho.

Profissionais de lazer em hotéis: um estudo sobre a qualidade de vida no trabalho.

Joaciléia Priscilla Marques de Mendonça

Resumo

A preocupação com a Qualidade de Vida no Trabalho nos últimos anos passou a ser uma constante na sociedade contemporânea, aonde vem sendo marcada também por um processo intenso de transformação, com real impacto sobre a vida dos indivíduos. A partir dessa preocupação a classe trabalhadora vem se mobilizando em prol de estudos e implantações de programas específicos de combate às doenças ocupacionais, ao estresse e, sobretudo, mecanismos de defesa do bem estar do trabalhador, integrando as políticas de recursos humanos. O objetivo deste estudo foi analisar a Qualidade de Vida no Trabalho de funcionários de equipe de lazer em hotéis na via costeira de Natal/RN, identificando o perfil desses profissionais; verificando as condições do ambiente de trabalho e a satisfação dos profissionais com a atuação nas atividades; e identificando, entre os profissionais de lazer, como são desenvolvidas as atividades de lazer nos hotéis e se essas proporcionam aos participantes uma reflexão sobre a importância do lazer no cotidiano. Concluindo que, apesar da satisfação desse profissional com o trabalho, demonstraram ser um serviço temporário, causando assim a rotatividade desses profissionais na área. Comprovando, assim, que é necessário um maior investimento dos empresários quanto à compensação financeira e capacitação desses

profissionais.

Palavras-chave: 
Qualidade de vida no trabalho. Qualidade de vida. Ambiente de trabalho. Motivação. Satisfação.

Texto completo:
MENDONÇA, Joaciléia Priscilla Marques de. Profissionais de lazer em hotéis: um estudo sobre a qualidade de vida no trabalho.